把黄金寄存在中国黄金门店，金子却“消失”了？
图源：海报新闻视频截图
多人中招，60公斤黄金无法提取
早在2016年，曾女士便在位于朝阳区双井富力广场的中国黄金北京概念店（简称“中国黄金概念店”）通过“无忧预订”模式买了投资金条，之后每年在正常续签的同时会再买100克。
图源：受访者供图
根据当时的宣传页，如果消费者选择“无忧预订”，会在实时金价的基础上仅增加6元/克（一年期），并赠送所购金条重量2.5%的纯金赠品。也就是说，如果选择购买100克黄金，实时基础金价为350元/克，那么就是（350+6)*100=35600元。如果计算赠金，100克会产生2.5克赠金，价值875元，如果扣除这笔金额，也就等于花34725元就买了100克黄金。
为什么购买的黄金要托管
由于购买投资金条后缺乏妥善的保管方式或购买量相对较大，部分消费者确实存在黄金托管的自然需求，但涉事门店除满足此种自然需求外，还对所谓“存金”行为给予了额外激励。
譬如购买人可随时持“无忧预定”单进行回购（但没有了相应优惠），或1年期满后要求中国黄金进行回购，但需参照实时基础金价每克仅扣除2元手续费。期限上，也可以选择3个月或6个月，但优惠条件不同。
其赠品保证单赠品是所购黄金重量的2.5%。值得注意的是，中国工商银行曾于2023年12月22日发布最新的人民币存款利率表，整存整取一年期的年利率为1.45%，整存整取五年期的年利率为2.0%。
工作人员：我们倒闭了，你去报警吧
对此，中国黄金相关负责人表示，由于这些门店都是中国黄金的加盟店，中国黄金无法直接承担赔偿责任，也未授权相关店开展黄金托管业务。
已关闭的中国黄金概念店 图源：每日经济新闻
中国黄金加盟模式遭“拷问”
截至最新收盘，中国黄金市值188亿元
2022年年报显示，中国黄金共有3642家门店，其中直营门店为105家，其余3537家为加盟门店，占比约为97.12%。
图源：中国黄金2022年财报截图
中国黄金招股书显示，加盟费用包括履约保证金5万元/店；管理服务费收费标准主要分为3档，即直辖市、省会城市和副省级城市为4万元/店/年，地级市为3万元/店/年，县级及以下地区为2万元/店/年。
图源：中国黄金招股书截图
无独有偶，今年2月18日，也有消费者在黑猫投诉称，中国黄金存在定金预售及存金跑路问题。
该消费者表示，“在河南省焦作市温县天宇城的中国黄金跑路。之前在中国黄金存的金，到时间去取出，结果现在的中国黄金说这不是他们的。是之前的中国黄金干的。我怎么知道那个中国黄金是谁的，我相信的是中国黄金这个品牌，结果我在里面存的钱还不让取出。说这不关他们的事情。是之前的中国黄金。难道中国黄金不是一个连锁品牌吗？麻烦请给我一个满意的回答。让我存的金能顺利取出。”
预付金被跑路如何才能不做事后诸葛？
以黄金托管为例，链收付此业务中提供了一系列重要的保障：
首先，链收付的自动到账机制确保了资金按照预定的时间和条件进行流转，降低了人为操作的风险。这对于黄金托管业务来说尤为重要，因为涉及到大量的资金流动和资产转移。通过链收付，可以确保托管资金的安全、透明和可追溯。
其次，链收付的共同管理机制增强了交易双方的信任和合作。在黄金托管业务中，付款人和收款人共同管理交易价款的往来，可以实时了解资金状态，及时发现和解决问题。同时，链收付还提供了双方对此发生异议时的诉前解决机制，进一步保障了交易的安全和稳定。
此外，链收付还可以结合其他技术手段来增强黄金托管业务的安全性。例如，通过采用先进的加密技术和数字技术，可以确保交易数据的完整性和不可篡改性，防止数据被非法获取或篡改。
把黄金寄存在中国黄金门店，金子却“消失”了？
图源：海报新闻视频截图
多人中招，60公斤黄金无法提取
早在2016年，曾女士便在位于朝阳区双井富力广场的中国黄金北京概念店（简称“中国黄金概念店”）通过“无忧预订”模式买了投资金条，之后每年在正常续签的同时会再买100克。
图源：受访者供图
根据当时的宣传页，如果消费者选择“无忧预订”，会在实时金价的基础上仅增加6元/克（一年期），并赠送所购金条重量2.5%的纯金赠品。也就是说，如果选择购买100克黄金，实时基础金价为350元/克，那么就是（350+6)*100=35600元。如果计算赠金，100克会产生2.5克赠金，价值875元，如果扣除这笔金额，也就等于花34725元就买了100克黄金。
为什么购买的黄金要托管
由于购买投资金条后缺乏妥善的保管方式或购买量相对较大，部分消费者确实存在黄金托管的自然需求，但涉事门店除满足此种自然需求外，还对所谓“存金”行为给予了额外激励。
譬如购买人可随时持“无忧预定”单进行回购（但没有了相应优惠），或1年期满后要求中国黄金进行回购，但需参照实时基础金价每克仅扣除2元手续费。期限上，也可以选择3个月或6个月，但优惠条件不同。
其赠品保证单赠品是所购黄金重量的2.5%。值得注意的是，中国工商银行曾于2023年12月22日发布最新的人民币存款利率表，整存整取一年期的年利率为1.45%，整存整取五年期的年利率为2.0%。
工作人员：我们倒闭了，你去报警吧
对此，中国黄金相关负责人表示，由于这些门店都是中国黄金的加盟店，中国黄金无法直接承担赔偿责任，也未授权相关店开展黄金托管业务。
已关闭的中国黄金概念店 图源：每日经济新闻
中国黄金加盟模式遭“拷问”
截至最新收盘，中国黄金市值188亿元
2022年年报显示，中国黄金共有3642家门店，其中直营门店为105家，其余3537家为加盟门店，占比约为97.12%。
图源：中国黄金2022年财报截图
中国黄金招股书显示，加盟费用包括履约保证金5万元/店；管理服务费收费标准主要分为3档，即直辖市、省会城市和副省级城市为4万元/店/年，地级市为3万元/店/年，县级及以下地区为2万元/店/年。
图源：中国黄金招股书截图
无独有偶，今年2月18日，也有消费者在黑猫投诉称，中国黄金存在定金预售及存金跑路问题。
该消费者表示，“在河南省焦作市温县天宇城的中国黄金跑路。之前在中国黄金存的金，到时间去取出，结果现在的中国黄金说这不是他们的。是之前的中国黄金干的。我怎么知道那个中国黄金是谁的，我相信的是中国黄金这个品牌，结果我在里面存的钱还不让取出。说这不关他们的事情。是之前的中国黄金。难道中国黄金不是一个连锁品牌吗？麻烦请给我一个满意的回答。让我存的金能顺利取出。”
预付金被跑路如何才能不做事后诸葛？
以黄金托管为例，链收付此业务中提供了一系列重要的保障：
首先，链收付的自动到账机制确保了资金按照预定的时间和条件进行流转，降低了人为操作的风险。这对于黄金托管业务来说尤为重要，因为涉及到大量的资金流动和资产转移。通过链收付，可以确保托管资金的安全、透明和可追溯。
其次，链收付的共同管理机制增强了交易双方的信任和合作。在黄金托管业务中，付款人和收款人共同管理交易价款的往来，可以实时了解资金状态，及时发现和解决问题。同时，链收付还提供了双方对此发生异议时的诉前解决机制，进一步保障了交易的安全和稳定。
此外，链收付还可以结合其他技术手段来增强黄金托管业务的安全性。例如，通过采用先进的加密技术和数字技术，可以确保交易数据的完整性和不可篡改性，防止数据被非法获取或篡改。
