为全面深入推进调解仲裁规范化、标准化、专业化、信息化建设，提高劳动人事争议庭审数字化水平，持续推进调解仲裁智能化建设，目前在全国范围内，各级争议仲裁院智能化建设工作正如火如荼地开展！
2022年9月6日举行的2022中国仲裁高峰论坛暨第二届贸仲全球仲裁员大会上，中国贸促会会长任鸿斌表示，“为更好地服务国际经贸发展、推动国际仲裁治理体系建设，商事仲裁应坚持守正创新，推动国际仲裁更广泛运用，发挥多元化争议解决引领示范作用；坚持数字赋能，增强国际仲裁发展新动力，促进科技与国际仲裁深度融合”。随着人工智能时代的高速发展，传统的仲裁模式将不能满足消费者需求，必须投入智能化仲裁方式，加快仲裁处理速度，才能给消费者带来便利，尽快解决买卖双方矛盾！
近年来，各地仲裁机构已经在简化立案流程上表现得相当活跃，做出建树。通过不断创新立案方式，推出仲裁立案“一窗通办”、“网上办理”、“容缺”受理等便民措施。搭建“数字仲裁庭”，除了有实时高清录像、录音集成存储外，还将引入“云+智能”系统，可实现庭审笔录实时显示、录制、多媒体庭审辅助、书记员辅助、案件庭审电子档案及案件审理“云”五大特色功能。推出“午间仲裁庭”“周末仲裁庭”“网上仲裁庭”等仲裁预约服务项目、在立案大厅引入“律师便民服务岗”和“公证便民服务岗”等便民措施，为当事人提供了更加便利的服务。打造“互联网+仲裁”工作模式，采取线上、线下相结合方式，不断提高调解仲裁工作效能及服务质量，扎实推进“能力作风建设年”活动取得实效。根据数字赋能，增强国际仲裁发展新动力的发展要求，抓住数字经济为全球发展带来的新机遇的时机，科技赋能，促进科技与仲裁相互融合，加强创新成果共享，不断提升仲裁数字化、网络化、智能化水平，实现仲裁高效率、低成本，增强仲裁透明度，才能迈向更加智能互联的新时代。
目前，济南市网上立案率已超过80%。数字化建设下的智慧仲裁为便民利民再加码，济南仲裁委搭建“集约化送达服务平台”，集成了当事人电话信息查询(失联修复功能)、企业信息协查、电子送达、自行领取、邮寄送达、直接送达、公告和委托送达等功能。该项目运行以来，77.44%的案件采用电信方式送达，送达成功率达到99.998%，提高了文书送达和流转效率，提升了企业采用仲裁方式解决商事纠纷的便利度。今年9月27日，该项目作为“自贸试验区济南片区法治化营商环境十大创新案例”向社会发布。济南仲裁委积极探索“互联网+仲裁”新模式，自主研发“仲裁案件信息化管理系统”推动案件信息化管理升级到4.0时代，深入推进了“数字仲裁”建设。
2022年8月26日，2022年中国国际仲裁高端论坛在广州举办，论坛主题为“数字经济时代下互联网仲裁的创新与发展”，备受期待的“广州标准（二）”也在会上重磅发布。据了解，“广州标准（二）”吸纳了联合国国际贸易法委员会、美国仲裁协会等国际知名仲裁机构的相关规则和指南，能够最大程度地适用于境内外仲裁机构与参与主体。2019年，广州仲裁委率先试水全球首个跨国远程庭审。凭借互联网仲裁远程庭审的领先优势，今年前7个月，广州仲裁委受理互联网仲裁案件5800多件，同比增长超过30%，标的同比增长近90%。其中，远程庭审是互联网仲裁的核心，广州仲裁委作为跨国远程庭审的先行者，前7个月受理远程庭审案件3000多宗，同比增长3倍多，标的达50亿元。2020年，广州仲裁委制定并发布全球首个互联网仲裁推荐标准（即“广州标准”），入选国务院全面深化服务贸易创新发展试点“最佳实践案例”，获联合国国际贸易法委员会官网专版推介。2021年，上线全球首个APEC-ODR平台并首倡依托互联网技术支持的“四个共享”仲裁协作机制，2022年创设有效衔接域外规则的“3+N”庭审模式。仅今年上半年，APEC-ODR平台已处理案件230余宗，涉案金额近50亿元，调解率高达60%，结案效率较传统方式提升三倍。近日，该平台在线受理了一宗申请人为东南亚某国公司的ODR案件，标的近10亿元，再次刷新广州仲裁委涉外案件标的新高。此外，广州仲裁委以南沙国际仲裁中心为依托，致力于把南沙打造成中国仲裁先行区。今年以来，南沙国际仲裁中心受理案件同比增长121%，标的同比增长60%，尤其是受理的海事海商类案件达30多件，同比增长100%。
除了广州市和济南市的智能仲裁建设快速、有规模的发展。目前，福建省厦门市、泉州市相继完成当地的仲裁机构建设的投标工作，数字仲裁庭建设以福建省智慧调解仲裁系统为核心，利用人工智能、生物识别、物联网技术、区块链技术实现“一个平台、多种终端、数据统一、数据共享”庭审全过程实时交互，打造全流程、全要素、线上线下调解庭审一体化的数字仲裁庭等。
为全面深入推进调解仲裁规范化、标准化、专业化、信息化建设，提高劳动人事争议庭审数字化水平，持续推进调解仲裁智能化建设，目前在全国范围内，各级争议仲裁院智能化建设工作正如火如荼地开展！
2022年9月6日举行的2022中国仲裁高峰论坛暨第二届贸仲全球仲裁员大会上，中国贸促会会长任鸿斌表示，“为更好地服务国际经贸发展、推动国际仲裁治理体系建设，商事仲裁应坚持守正创新，推动国际仲裁更广泛运用，发挥多元化争议解决引领示范作用；坚持数字赋能，增强国际仲裁发展新动力，促进科技与国际仲裁深度融合”。随着人工智能时代的高速发展，传统的仲裁模式将不能满足消费者需求，必须投入智能化仲裁方式，加快仲裁处理速度，才能给消费者带来便利，尽快解决买卖双方矛盾！
近年来，各地仲裁机构已经在简化立案流程上表现得相当活跃，做出建树。通过不断创新立案方式，推出仲裁立案“一窗通办”、“网上办理”、“容缺”受理等便民措施。搭建“数字仲裁庭”，除了有实时高清录像、录音集成存储外，还将引入“云+智能”系统，可实现庭审笔录实时显示、录制、多媒体庭审辅助、书记员辅助、案件庭审电子档案及案件审理“云”五大特色功能。推出“午间仲裁庭”“周末仲裁庭”“网上仲裁庭”等仲裁预约服务项目、在立案大厅引入“律师便民服务岗”和“公证便民服务岗”等便民措施，为当事人提供了更加便利的服务。打造“互联网+仲裁”工作模式，采取线上、线下相结合方式，不断提高调解仲裁工作效能及服务质量，扎实推进“能力作风建设年”活动取得实效。根据数字赋能，增强国际仲裁发展新动力的发展要求，抓住数字经济为全球发展带来的新机遇的时机，科技赋能，促进科技与仲裁相互融合，加强创新成果共享，不断提升仲裁数字化、网络化、智能化水平，实现仲裁高效率、低成本，增强仲裁透明度，才能迈向更加智能互联的新时代。
目前，济南市网上立案率已超过80%。数字化建设下的智慧仲裁为便民利民再加码，济南仲裁委搭建“集约化送达服务平台”，集成了当事人电话信息查询(失联修复功能)、企业信息协查、电子送达、自行领取、邮寄送达、直接送达、公告和委托送达等功能。该项目运行以来，77.44%的案件采用电信方式送达，送达成功率达到99.998%，提高了文书送达和流转效率，提升了企业采用仲裁方式解决商事纠纷的便利度。今年9月27日，该项目作为“自贸试验区济南片区法治化营商环境十大创新案例”向社会发布。济南仲裁委积极探索“互联网+仲裁”新模式，自主研发“仲裁案件信息化管理系统”推动案件信息化管理升级到4.0时代，深入推进了“数字仲裁”建设。
2022年8月26日，2022年中国国际仲裁高端论坛在广州举办，论坛主题为“数字经济时代下互联网仲裁的创新与发展”，备受期待的“广州标准（二）”也在会上重磅发布。据了解，“广州标准（二）”吸纳了联合国国际贸易法委员会、美国仲裁协会等国际知名仲裁机构的相关规则和指南，能够最大程度地适用于境内外仲裁机构与参与主体。2019年，广州仲裁委率先试水全球首个跨国远程庭审。凭借互联网仲裁远程庭审的领先优势，今年前7个月，广州仲裁委受理互联网仲裁案件5800多件，同比增长超过30%，标的同比增长近90%。其中，远程庭审是互联网仲裁的核心，广州仲裁委作为跨国远程庭审的先行者，前7个月受理远程庭审案件3000多宗，同比增长3倍多，标的达50亿元。2020年，广州仲裁委制定并发布全球首个互联网仲裁推荐标准（即“广州标准”），入选国务院全面深化服务贸易创新发展试点“最佳实践案例”，获联合国国际贸易法委员会官网专版推介。2021年，上线全球首个APEC-ODR平台并首倡依托互联网技术支持的“四个共享”仲裁协作机制，2022年创设有效衔接域外规则的“3+N”庭审模式。仅今年上半年，APEC-ODR平台已处理案件230余宗，涉案金额近50亿元，调解率高达60%，结案效率较传统方式提升三倍。近日，该平台在线受理了一宗申请人为东南亚某国公司的ODR案件，标的近10亿元，再次刷新广州仲裁委涉外案件标的新高。此外，广州仲裁委以南沙国际仲裁中心为依托，致力于把南沙打造成中国仲裁先行区。今年以来，南沙国际仲裁中心受理案件同比增长121%，标的同比增长60%，尤其是受理的海事海商类案件达30多件，同比增长100%。
除了广州市和济南市的智能仲裁建设快速、有规模的发展。目前，福建省厦门市、泉州市相继完成当地的仲裁机构建设的投标工作，数字仲裁庭建设以福建省智慧调解仲裁系统为核心，利用人工智能、生物识别、物联网技术、区块链技术实现“一个平台、多种终端、数据统一、数据共享”庭审全过程实时交互，打造全流程、全要素、线上线下调解庭审一体化的数字仲裁庭等。
