1月15日，携程发布《2024春节旅游市场预测报告》。报告显示，即将到来的春节8天假期，将是2024甲辰龙年首个出游高峰。春节假期国内游、出境游、入境游订单均大幅增长，北方冰雪游、南方温泉避寒游“南北互换”是国内游热门。
哈尔滨的雪花、上海的繁花，给2024年旅游行业带来开门红，也反映“南北居民互换过年”的趋势。
携程数据显示，春节期间，国内热门目的地为北京、上海、广州、深圳、哈尔滨等。哈尔滨旅游热度从元旦延续至春节假期，从23年未进入前十攀升至24年第五位，旅游预订订单同比增长超14倍。而三亚、昆明等北方游客喜欢的避寒游城市，同比增长分别超2倍、超6倍。
返乡、探亲、出游多重因素交织，使得家庭出游成为春节期间一大亮点。携程数据显示，24年春节出游游客中，亲子家庭占比47%，较23年同期提升5个百分点。租车、定制游、选择当地向导包车游也是举家出游的优先选择。哈尔滨、北京、三亚，泰国、马来西亚、阿联酋等则是国内外当地向导订单最多的地区。
入出境游的高速增长也是2024年春节一大亮点。近期，不少国外媒体关注中国哈尔滨旅游市场火爆，也期待中国游客到访。
加之最近新出台的5项入境便利化措施及2023年以来对部分国家免签、签证简化等政策，进一步促进境外游客访华，带动春节期间入境游市场的火热。
众所周知，哈尔滨爆火并非偶然，是在当地文旅局精心准备一年后的结果呈现。但谁也没想到，尔滨这次“出圈”的热度逼疯了全国各省文旅局的新媒体运营们，从“喊麦”，到“题海战术”，一天发短视频直逼百条，谁也别想在这场“卷王”大战中“安生”睡觉。
《我姓石》作者“麦克风都抡冒烟儿了！”▲
先是默不吱声的@河南省文化和旅游厅 不到一天时间就在抖音发布视频30余条从不同角度推荐河南旅游资源的内容震惊了网友，很快涨粉至百万级。
被自家人“逼着”出来营业的@河北文旅也不睡了，听劝改名之后，开启了“疯狂”输出。一天狂更75条，发视频发到抖音平台的“上限”，成功拼出一条“血路”。
山东、山西、湖南、湖北、四川等地的文旅局也都坐不住了，不论是冲数量还是玩创意，小编把电脑“剪冒烟”，这场文旅局之间的“流量争夺战”算是彻底打响了。
从意图“模仿”哈尔滨、成为下一个哈尔滨，到摸索自己的“出圈”之路，文旅市场的2024年的开年真可以用热闹、精彩来形容。
此次各地文旅部门开启“在线听劝”模式，尽力做到有求必应，较好调动了广大网友参与的积极性，提高了宣推的针对性、趣味性和有效性。这既是以人为本的体现，也是集思广益之举，有利于打造特色文旅品牌。
央广网点评：人们充分感受到各地不甘落后、努力发展文旅产业的迫切心情、十足干劲和满满诚意，同时，我们也要警惕用力过猛，避免出现走偏走歪的现象。
推动文旅产业高质量发展，各地不仅要千方百计做大做好外宣工作，让当地的美景美食和特色文化广为人知、吸引人来，更要扎扎实实练好内功，逐步提高城市的旅游承载能力、接待能力、服务水平。这才是游客和当地民众最需要、最期待的，也是文旅产业高质量发展、可持续发展的基础。否则，说得天花乱坠行动却跟不上，效果只会适得其反。正如网友所言，“这‘泼天的富贵’轮到我时，我一定要倍加珍惜、努力接住。”
随着全球旅游业的发展，人民对旅游品质要求不断提高。过度依赖投资和规划，追求短期利益，已经不能满足消费者需求。现在，旅游业需要摆脱过去的惯性思维，注重文化挖掘和旅游体验，采取定制化服务，以满足消费者多元化、个性化的需求。
而这一观点和文旅部提出的先游后付的初衷不谋而合。去年3月27日，文化和旅游部发布《关于推动在线旅游市场高质量发展的意见》（以下简称《意见》），其中提及的“先游后付”这一概念再次引发社会热点。（详见孖壳4月21日发布的《先旅游后付款靠谱吗？孖壳技术这样看“先游后付”》点击蓝字阅读）
不得不说，先游后付概念的提出，是政府为促进旅游业发展的一个重要创举，但在某种意义上该服务依然有待优化： 先游后付看似在一定程度上解决了在线旅游产品的信用，以及消费者售后服务等问题。但其是借助于信用机制，以游客个人信用为基础，商家调整运营模式并愿意冒险的一种探索，也需要依托一个最大公约数的信用平台。并且涉及信用审核、服务质量监控、评价机制等多个方面，也存在标准未统一、不可控因素较多等问题。 所以其并不适合所有旅游产品和服务，而是更多运用在标准化产品中。对于非标准化产品，“先游后付”提高了预期，如果与游客预期不符，反而会降低消费者旅游体验感。 在这种亟需破局的服务壁垒之下，各地政府、景区应发挥积极作用，依照《意见》的方针政策指导，积极拥抱变化，探索新的服务方式和机遇： 有没有一种模式，既可以破解目前游客、旅行社、目的地间的信任危机，从而倒逼景区和商家提高服务质量和效率，同时也能保证商家的利益，促进景区客流量和收入的增长的双赢的举措呢？ 链收付或是深化“先游后付”意见的强劲补充，亦或为旅游业优化改革的关键布局。 链收付是一个与银联商务签约合作的数字合约服务平台，是指交易双方因合同之债，对已出账并约定期限自动到账的价款建立适于交付清偿的数字承诺，旨在促进交易达成、推动交易圆满的一种结算方法。 这也就意味着，选择链收付，即可达成无论对游客还是商家而言都是双赢解决方案：先付后游，游后到账。 链收付链期可选5天、10天、15天，以及30的1至24整倍天数，最长账期可高达720天。链期生效后，付款人可以解付链款，收款人可以解返链款。解付、解返均为即时执行且不可撤销。 旅游业是一个不断发展和变化的行业，随着社会的变化和发展，游客的需求也会不断变化。 无论是去年淄博的爆火，还是哈尔滨的现象级成功，都并非完全依托一种传播手段，其成功路径上的人为因素和偶然因素交织，各省线上“抄作业”能抄对几成尙未可知。 一方面，淄博和哈尔滨成功的背后是旅游产品的迭代升级和旅游规则的变化——淄博八大局作为非4A、非度假区的项目能够跻身景区排行榜单，得益于其良好的消费场景；哈尔滨深知时不我待，在东三省经济沉寂多年后，利用短视频的时代红利，厚积薄发：实体经济要热，不妨先在虚拟空间“火起来”。 另一方面，诚信和服务是文旅必杀技。无论是淄博还是哈尔滨文旅市场，其动用一切力量保证旅游消费的品质，无底线有求必应，宠爱“小土豆”，有力地维护了城市旅游形象。同时这也意味着政府正在努力从管理型向服务型的转变。其爆火的背后在每个时间节点都有强大的政府推动力量。 于商家而言，旅游业需要跳出传统模式，保持敏锐的嗅觉，及时更新经营理念，尝试新的思路和模式创新，以应对市场变化和挑战，不断提高旅游运营商经营效益； 于政府而言，不少民众对于各地政府的积极角色充满期待，希望对市场机遇都能积极反应，有为进取。故此各级政府更应在传统发展脉络中突围，需要更加关注旅游服务业的软性的思考，提升其内生动力，寻求新的增长要素，方可为当地的旅游业落实可持续发展，真正为人民谋福利。 链收付，或可成为政府部门的有力抓手，进一步拓宽市场、打通产业上下游、构建自有体系。助力城市服务创新，实现地方旅游环境和综合环境的“向上”升级，让你的城市，你的企业，成为下一个“顶流”。
夜色中的冰雪大世界美轮美奂▲
1月15日，携程发布《2024春节旅游市场预测报告》。报告显示，即将到来的春节8天假期，将是2024甲辰龙年首个出游高峰。春节假期国内游、出境游、入境游订单均大幅增长，北方冰雪游、南方温泉避寒游“南北互换”是国内游热门。
哈尔滨的雪花、上海的繁花，给2024年旅游行业带来开门红，也反映“南北居民互换过年”的趋势。
携程数据显示，春节期间，国内热门目的地为北京、上海、广州、深圳、哈尔滨等。哈尔滨旅游热度从元旦延续至春节假期，从23年未进入前十攀升至24年第五位，旅游预订订单同比增长超14倍。而三亚、昆明等北方游客喜欢的避寒游城市，同比增长分别超2倍、超6倍。
返乡、探亲、出游多重因素交织，使得家庭出游成为春节期间一大亮点。携程数据显示，24年春节出游游客中，亲子家庭占比47%，较23年同期提升5个百分点。租车、定制游、选择当地向导包车游也是举家出游的优先选择。哈尔滨、北京、三亚，泰国、马来西亚、阿联酋等则是国内外当地向导订单最多的地区。
入出境游的高速增长也是2024年春节一大亮点。近期，不少国外媒体关注中国哈尔滨旅游市场火爆，也期待中国游客到访。
加之最近新出台的5项入境便利化措施及2023年以来对部分国家免签、签证简化等政策，进一步促进境外游客访华，带动春节期间入境游市场的火热。
众所周知，哈尔滨爆火并非偶然，是在当地文旅局精心准备一年后的结果呈现。但谁也没想到，尔滨这次“出圈”的热度逼疯了全国各省文旅局的新媒体运营们，从“喊麦”，到“题海战术”，一天发短视频直逼百条，谁也别想在这场“卷王”大战中“安生”睡觉。
《我姓石》作者“麦克风都抡冒烟儿了！”▲
先是默不吱声的@河南省文化和旅游厅 不到一天时间就在抖音发布视频30余条从不同角度推荐河南旅游资源的内容震惊了网友，很快涨粉至百万级。
被自家人“逼着”出来营业的@河北文旅也不睡了，听劝改名之后，开启了“疯狂”输出。一天狂更75条，发视频发到抖音平台的“上限”，成功拼出一条“血路”。
山东、山西、湖南、湖北、四川等地的文旅局也都坐不住了，不论是冲数量还是玩创意，小编把电脑“剪冒烟”，这场文旅局之间的“流量争夺战”算是彻底打响了。
从意图“模仿”哈尔滨、成为下一个哈尔滨，到摸索自己的“出圈”之路，文旅市场的2024年的开年真可以用热闹、精彩来形容。
此次各地文旅部门开启“在线听劝”模式，尽力做到有求必应，较好调动了广大网友参与的积极性，提高了宣推的针对性、趣味性和有效性。这既是以人为本的体现，也是集思广益之举，有利于打造特色文旅品牌。
央广网点评：人们充分感受到各地不甘落后、努力发展文旅产业的迫切心情、十足干劲和满满诚意，同时，我们也要警惕用力过猛，避免出现走偏走歪的现象。
推动文旅产业高质量发展，各地不仅要千方百计做大做好外宣工作，让当地的美景美食和特色文化广为人知、吸引人来，更要扎扎实实练好内功，逐步提高城市的旅游承载能力、接待能力、服务水平。这才是游客和当地民众最需要、最期待的，也是文旅产业高质量发展、可持续发展的基础。否则，说得天花乱坠行动却跟不上，效果只会适得其反。正如网友所言，“这‘泼天的富贵’轮到我时，我一定要倍加珍惜、努力接住。”
随着全球旅游业的发展，人民对旅游品质要求不断提高。过度依赖投资和规划，追求短期利益，已经不能满足消费者需求。现在，旅游业需要摆脱过去的惯性思维，注重文化挖掘和旅游体验，采取定制化服务，以满足消费者多元化、个性化的需求。
而这一观点和文旅部提出的先游后付的初衷不谋而合。去年3月27日，文化和旅游部发布《关于推动在线旅游市场高质量发展的意见》（以下简称《意见》），其中提及的“先游后付”这一概念再次引发社会热点。（详见孖壳4月21日发布的《先旅游后付款靠谱吗？孖壳技术这样看“先游后付”》点击蓝字阅读）
不得不说，先游后付概念的提出，是政府为促进旅游业发展的一个重要创举，但在某种意义上该服务依然有待优化： 先游后付看似在一定程度上解决了在线旅游产品的信用，以及消费者售后服务等问题。但其是借助于信用机制，以游客个人信用为基础，商家调整运营模式并愿意冒险的一种探索，也需要依托一个最大公约数的信用平台。并且涉及信用审核、服务质量监控、评价机制等多个方面，也存在标准未统一、不可控因素较多等问题。 所以其并不适合所有旅游产品和服务，而是更多运用在标准化产品中。对于非标准化产品，“先游后付”提高了预期，如果与游客预期不符，反而会降低消费者旅游体验感。 在这种亟需破局的服务壁垒之下，各地政府、景区应发挥积极作用，依照《意见》的方针政策指导，积极拥抱变化，探索新的服务方式和机遇： 有没有一种模式，既可以破解目前游客、旅行社、目的地间的信任危机，从而倒逼景区和商家提高服务质量和效率，同时也能保证商家的利益，促进景区客流量和收入的增长的双赢的举措呢？ 链收付或是深化“先游后付”意见的强劲补充，亦或为旅游业优化改革的关键布局。 链收付是一个与银联商务签约合作的数字合约服务平台，是指交易双方因合同之债，对已出账并约定期限自动到账的价款建立适于交付清偿的数字承诺，旨在促进交易达成、推动交易圆满的一种结算方法。 这也就意味着，选择链收付，即可达成无论对游客还是商家而言都是双赢解决方案：先付后游，游后到账。 链收付链期可选5天、10天、15天，以及30的1至24整倍天数，最长账期可高达720天。链期生效后，付款人可以解付链款，收款人可以解返链款。解付、解返均为即时执行且不可撤销。 旅游业是一个不断发展和变化的行业，随着社会的变化和发展，游客的需求也会不断变化。 无论是去年淄博的爆火，还是哈尔滨的现象级成功，都并非完全依托一种传播手段，其成功路径上的人为因素和偶然因素交织，各省线上“抄作业”能抄对几成尙未可知。 一方面，淄博和哈尔滨成功的背后是旅游产品的迭代升级和旅游规则的变化——淄博八大局作为非4A、非度假区的项目能够跻身景区排行榜单，得益于其良好的消费场景；哈尔滨深知时不我待，在东三省经济沉寂多年后，利用短视频的时代红利，厚积薄发：实体经济要热，不妨先在虚拟空间“火起来”。 另一方面，诚信和服务是文旅必杀技。无论是淄博还是哈尔滨文旅市场，其动用一切力量保证旅游消费的品质，无底线有求必应，宠爱“小土豆”，有力地维护了城市旅游形象。同时这也意味着政府正在努力从管理型向服务型的转变。其爆火的背后在每个时间节点都有强大的政府推动力量。 于商家而言，旅游业需要跳出传统模式，保持敏锐的嗅觉，及时更新经营理念，尝试新的思路和模式创新，以应对市场变化和挑战，不断提高旅游运营商经营效益； 于政府而言，不少民众对于各地政府的积极角色充满期待，希望对市场机遇都能积极反应，有为进取。故此各级政府更应在传统发展脉络中突围，需要更加关注旅游服务业的软性的思考，提升其内生动力，寻求新的增长要素，方可为当地的旅游业落实可持续发展，真正为人民谋福利。 链收付，或可成为政府部门的有力抓手，进一步拓宽市场、打通产业上下游、构建自有体系。助力城市服务创新，实现地方旅游环境和综合环境的“向上”升级，让你的城市，你的企业，成为下一个“顶流”。
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